儒雅,是孙总给人的第一印象;细腻,是孙总行为中所透露出来的信息;平淡,是孙总言语中流露出来的感受。
砍柴担水无非妙道,跳出策划谈策划,我首先撇开专业话题,直奔生活细节,问孙总,您平时业余生活有什么爱好,比如泡妞、打牌之类。孙总摇首淡然一笑,我的生活比较单调,开会时间居多,如果说有蛮大的爱好,那就是和朋友去喝茶聊天。
聊天,就是一种交流,解开彼此之间的心结,从相识到相知到相交;喝茶,就是一种氛围,情调编织幸福,从茶道体验到一种生活之道。
于是,孙总办公室的文员上茶;于是,我展开笔记上座;于是,我从孙总的品茗之道当中,体会到一种淡泊的人生观!
【战术篇:爱情策划观】
绿茶,给人的感觉是清雅,令人神清气爽,孙总的生活,一如绿茶。
孙总坦言,老婆经常说自己不浪漫,他就经常表白:“从从容容、平平淡淡才是真”。生活是真实的,不容虚假,面对一个一辈子厮守的亲人,人性的展现才是真。
然后孙总调皮地一笑,婚姻是需要经营的。追一个女孩子,从恋人到亲人,这是一个战略问题;而这之间的感情经营,却是一个战术问题,你要多送花、多甜言蜜语等注重细节问题。
同理,天睿文化传播在房地产营销的核心优势就是强调实战,注重战术的动作,在短兵相接的具体操盘过程中,用比较短的时间快速能量爆发。
去年尚东大道开盘之时,正值黑色七月,大气候“国八条”政策出台,令购房者一时迷茫;小气候天气酷热,担心客户不愿出家门。开发商有点担心,不知何去何从?早推吧,怕效果不好,晚推吧,建筑工程已成!
孙总从南昌房地产区域的市场角度来分析,认为南昌是一个正在崛起的市场,房地产还处上升的过程,市场消费一定存在。于是孙总斩钉截铁地说:可以开盘!
开盘时间就定在7月30日!不巧的是,竞争对手也恰好在此时开盘!如何是好?孙总再次先发制人,尚东大道提先一周开盘!快速的动作让对手措手不及,在当时沉闷的市场乌云中划出一道闪电,响雷惊起,事后取得了良好的市场效果。
这就是战术的力量:短、平、快,匕首般地精准,直指客户人心!
访谈在思维碰撞中进行,我又问孙总,后来世纪风情的出现,对尚东大道这个楼盘项目有没有什么影响?
孙总又是淡然一笑,世纪风情的出现,对尚东大道来说,是有百利而无一害,因为这样一个高品质的楼盘出现,会托起一个区域的价值,它会让人们充分感受到这个楼盘所在的区域在未来会有良好的投资价值。购房者的心理永远是保值增值,这种增值的区域效应对客户来说,是很难抗拒的!所以,当世纪风情处于强销期时,尚东大道来的客户也很多,所以,我们要感谢世纪风情!
真正的竞争对手,是那些产品同质化、价格不相上下的楼盘,而其它的产品只能是一种依托、一种类比。正所谓:万绿丛中一点红,有了东施才能显示西施的美!
【经营篇:情调微妙化】
红茶,味重,给人以浓烈的茗香,孙总的管理,一如红茶。
孙总直言,他看电视,经常会感动。记得看一部国外的片子,剧中父亲希望儿子成为拳击手,而儿子却喜欢跳芭蕾舞,这么一种女孩家爱跳的玩意儿子却去跳,父亲一时不能理解,父子之间也出现了鸿沟。但当父亲有一天忽然在教室边看到了儿子精湛的舞艺时,他竟兴奋地张开双臂,冲出去,大喊:“他妈的,他真能跳”!
那一刻,孙总的眼睛一下子就湿润了,人性的真情流露,此时无声胜有声!
这种细腻的感情,运用到工作中,尊重人性,是孙总在企业管理中的重点。他认为,工资是一个人的基本能力的保证,绩效提成是一个人的能力表现。尽多大本份有多大本事,公司所有的收入与员工息息相关,所以他常在公司会议对员工宣称,你们,是没有股份名份的股东!
正是这种理解个性、了解人性的管理,使有志之士的才华,在天睿文化传播公司的这个大平台上,得到了充分的发挥。
话锋一转,思维天马行空,我又把这种情感化的东西聊到楼盘中去!我问孙总,尚东大道这个楼盘是如何表现“情调编织幸福”?
孙总泯了泯一口茶,说,比如我们去一家格调比较高雅的咖啡厅,里面的装修环境,就好比楼盘的建筑风格与园林环境,让人一见钟情;而咖啡厅里面的杯子、音乐等细节的东西,就好象楼盘里的一些小品令人心旷神怡。
所以说,做情调,就是做心理的一种微妙感受,做生活的一种氛围。房地产营销,说到底,其实就是一种人性心理之战。
【功夫篇:僧敲月下门】
功夫茶,并非一种茶叶或茶类的名字,而是一种泡茶的技法。之所以叫功夫茶,是因为这种泡茶的方式极为讲究,操作起来需要一定的功夫。而这种功夫,一如孙总的工作观。
对待新员工,孙总首先要求的就是要敬业;而要想做好策划人,首先就要做个“苦吟诗人”,像贾岛一样,对问题不断不断推敲。
策划这个行当,不是靠一二个点子就行,而更多的是靠平时大量的积累,就像写文章,没有长期文化的积淀,文章是很难速成的。
有一年,中秋节,孙总一个人过,形单影只,东游西逛,蓦然,在一个空旷的野地,一个人看月亮,唐诗宋词就像潮水般涌进孙总的脑海里,什么“月印千江水,千江月不同”、什么“江清月近人”、什么“月穿江底水无痕”、什么“疏枝横斜水清浅,暗香浮动月黄昏”、什么“雨暗苍江晚来清,白云明月露全真”……月之一轮,映像各异,情之一觉,形象万千!
当孙总在说起这个“风花雪月”的往事时,我不由呵呵直笑,果然,孙总是一个性情中人的书生!于是,我“顺藤摸瓜”向孙总讨教文案创作之道。
孙总认为,写商业文案时,首先要问自己,目标客户在哪里?然后问,产品力是什么?把握好两者关系,然后用一个自己特有的调性把它表现出来,让人读起来有点味道,而不是空洞无物。
当然,文案写出来还不够,自己还要高声朗读,让自己感动为止!话未毕,敲门声响,语音起“孙总,明天我们在报纸上可以看到你写的平安象湖风情大作了”,我顿时明白,吾手写吾口的文人情结在孙总心中始终盘旋不去!
【后记】
我的笔在不停地记录飞舞,孙总一直淡淡地在述说,这种意闲气定的场景,一直在我脑海里放着电影。
因此有人说,中国人的性格象茶,总是清醒、理智的看待世界,不卑不亢,执着持久,强调人与人相助相依,在友好、和睦的气氛中共同进步。
诚然,天睿文化传播公司的孙总,在楼市中风起云涌,却依然和谐、平静地处世,真正把握了品茗的方法和意境!
本文:绿茶红茶楼市功夫茶——访江西省天睿文化传播有限公司总经理孙裕城
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