郑州一市民办理的“仲记”储值卡多年后不能使用仲记：店已经更名换了老板

发布时间：2019-11-18 11:56:30

仲记豫满楼正光路店

河南商报记者刘鹤洋文/图

近日，郑州市民万先生向河南商报记者反映称，自己多年前在仲记办了储值卡，最近持卡去消费，却被告知已经无法使用。

万先生告诉河南商报记者，因为时间过得太久，这张卡的办理时间不是很清楚了，大致在2012年左右。当时办卡的饭店名叫仲记酒楼(正光路店)，办完卡后没怎么去消费过，最近拿着卡去吃饭的时候，却被饭店告知卡不能用了。饭店方给出的解释为：饭店的名字已经由最早的“仲记酒楼”更名为“仲记豫满楼”，已经换了老板。

根据万先生提供的储值卡，可以看到这张卡片上标注着“仲记企业”，仅在仲记企业正光路店使用，并没有说明适用于仲记酒楼或者仲记豫满楼，万先生认为对方的理由有些牵强，“卡上写的是仲记企业，就算换了名字，仲记酒楼和仲记豫满楼都属于仲记集团，为什么用不了呢?”

“我卡里应该还有五六千块钱，具体有多少，仲记豫满楼说换系统了没法查。”据万先生介绍，自己也同仲记酒楼其他店面取得联系，同样被告知，和正光路系统不同，不可以使用储值卡。

河南商报记者留意到，万先生办理的储值卡上所留的电话(订台电话、贵宾专线手机号)，也均是目前仲记豫满楼的联系电话。

仲记豫满楼正光路店店长樊先生向河南商报记者表示，虽然万先生的储值卡上写着“仲记”，但是万先生办卡时的店是“仲记酒楼”，现在是仲记豫满楼，并不是同一家店。

至于万先生卡里的余额，他表示可以联系之前的会计帮忙查询，但是万先生的储值卡是仲记酒楼的，不可以在仲记豫满楼使用，至于能不能在仲记酒楼别的店使用，万先生可以咨询一下，如果不能使用，那么也没有别的解决办法。

那么，万先生的卡能否在仲记酒楼其他店面使用?记者也联系了仲记酒楼花园路店，工作人员称，卡是在正光路店办理的，不可以通用。

11月17日，河南商报记者也就此联系了仲记集团方面，工作人员称仲记酒楼也属于仲记集团，几年前饭店更名时，也联系了一部分老顾客解决储值卡的问题，现在时间间隔太久，需要查一查万先生卡里的余额再做决定。

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